Politique de confidentialité
VERTIKAL PRO accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’à la législation belge applicable.
Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment elles sont utilisées.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
VERTIKAL PRO
Rue d’Arquet 167
5000 Namur – Belgique
E-mail : admin@vertikalpro.be
Téléphone : +32 485 76 27 14
Site web : www.vertikalpro.be
2. Quelles données sont collectées ?
Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site internet ou nous contactez :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Toute information transmise via un formulaire de contact
- Données de navigation et cookies
Certaines données sont obligatoires afin de pouvoir traiter votre demande. Les champs obligatoires sont indiqués lors de la collecte.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Les données collectées sont utilisées afin de :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis
- Assurer le suivi de nos prestations
- Vous fournir des informations concernant nos services
- Améliorer notre site internet et l’expérience utilisateur
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
- Respecter nos obligations légales, fiscales et comptables
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose :
- Sur votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire
- Sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Sur nos obligations légales
- Sur notre intérêt légitime à améliorer nos services et notre communication
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales en vigueur.
6. Partage des données
VERTIKAL PRO ne vend jamais vos données personnelles.
Vos données peuvent uniquement être transmises à des prestataires techniques ou partenaires intervenant dans le fonctionnement du site ou l’exécution de nos services (hébergement web, maintenance, outils statistiques, etc.).
Ces prestataires sont tenus de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur et d’analyser le trafic du site.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de cookies.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données :
www.autoriteprotectiondonnees.be
9. Sécurité
VERTIKAL PRO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.
10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
Dernière mise à jour : 12/05/2026